JR九州は5月10日、九州新幹線で荷物輸送サービス「はやっ！便」を5月18日から始めると発表した。未活用スペース（旧車販準備室）を使い、当日のうちに書類や機械部品、朝採れ野菜・鮮魚等の生鮮品などを運ぶ。
鹿児島方面は午前便と夕方便が設定され、博多駅での受付終了時刻は午前便が8時00分、夕方便が15時50分。鹿児島中央駅での引渡開始時間は、博多駅での受付終了時刻から2時間40～45分後になる。
博多方面は午前便・お昼便・夕方便が設定される。鹿児島中央駅での受付終了時刻は午前便が7時00分、お昼便が12時00分、夕方便が17時00分。いずれも3時間後に博多駅での引き渡しを開始する。
配送区間は博多駅・鹿児島中央駅の2駅間。利用料金は3辺合計60cm・最大重量3kgが1個900円、3辺合計140cm・最大重量10kgが2000円になる。荷物の受付・引き渡しは駅の窓口（みどりの窓口）で行う。
このほか、佐川急便と連携して実証実験を行ってきた九州新幹線の貨客混載事業も5月18日から本格稼働する。1日あたり上下1列車ずつ使い、佐川急便が福岡市と鹿児島市で集荷。博多～鹿児島中央間は九州新幹線の列車の業務用室に宅配便荷物を積載して輸送する。
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