JR西日本は12月20日、関西エリアの駅を対象に「QRチケットサービス」を導入すると発表した。2025年に開催される大阪・関西万博を機に国内外から関西を訪れる人の「便利でお得な移動」を実現するとし、紙の切符を購入せずチケットレスで鉄道を利用できるようにする。
利用に際しては「KANSAI MaaS」や「tabiwa by WESTER」「インバウンド向けQRサービス」などスマホアプリやネットサービスで周遊券などのQRチケットを購入。QRコードをスマホの画面に表示し、QRリーダーを設置した自動改札機にかざす。
サービス提供エリアは関西エリアの大阪環状線などJR在来線244駅。こうち自動改札機を設置している211駅にQRリーダーを整備する予定で、QRリーダーがない駅でも客自身が駅に掲示するQRコードを読み取ることで利用できるようにする。
来年2024年4月からQRリーダーの設置を開始。来年度2024年度下期以降、順次サービスを開始する予定だ。
JR西日本によると、同社はこれまで交通系ICカード「ICOCA」を軸にチケットレス化を推進してきた。QRチケットサービスの導入でさらなるチケットレス化を推し進め、利便性の向上を図るという。
関西ではこのほか、スルッとKANSAI協議会に加盟する鉄道・バス7社（大阪メトロ・大阪シティバス・近鉄・京阪電鉄・南海電鉄・阪急電鉄・阪神電鉄）がQRコードを活用したデジタル乗車券サービス「スルッとQRtto（クルット）」を2024年6月から開始する予定だ。
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