JR東海は3月10日、東海道・山陽新幹線で運用しているN700S電車に車椅子スペースを設けると発表した。
4月中旬以降、車椅子スペースを6席分設けたN700Sを導入する。車椅子スペースを設けたN700Sで運転する列車は運転当日の朝にJR東海のウェブサイトで公表し、東海道新幹線の駅で予約できるよう準備を進める。運転開始日などは決まり次第、案内するという。
既設の車椅子対応席については、従来の電話などによる予約に加え、東海道・山陽新幹線のネット予約サービス「EXサービス」とJR西日本のネット予約「e5489」による予約の試行を実施する。対象列車・座席は東海道・山陽新幹線「のぞみ」の11号車13番A・B席。5月20日乗車分（4月20日予約開始）から受け付ける。